Excluir sua conta do Blumi

Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, inclusive se não concordar com os Termos de Uso ou com a Política de Privacidade. Se preferir, também pode simplesmente parar de usar o app.

Pelo aplicativo (na hora)

Abra o Blumi e entre na sua conta.
Vá em Perfil → Segurança e recuperação → Excluir conta.
Confirme. A exclusão acontece na hora.

Sem o aplicativo

Se você não tem mais o app, preencha o formulário de exclusão com o assunto "Excluir minha conta", ou envie um e-mail para mvcouto.apps+privacy@gmail.com.

Informe o e-mail que você usava no app e um telefone, para acharmos a conta e confirmarmos que o pedido é seu. Se preferir não informar telefone, escreva para o e-mail acima.
Podemos pedir uma confirmação para garantir que a conta é sua.
Concluímos a exclusão em até 30 dias e avisamos por e-mail.

O que é apagado

Conta, perfil, metas, lembretes e sequências;
Todas as refeições, itens analisados e fotos;
Chaves de acesso, sessões, código de recuperação e vínculo com o Google;
Feedbacks enviados e o histórico de assinatura guardado por nós e pelo nosso provedor de assinaturas.

O que pode ser mantido

Registros de segurança sem vínculo com você, usados para prevenir fraude;
Um registro anônimo de que uma conta foi excluída (motivo, se você informou, e faixas de uso);
Métricas de uso já enviadas ao nosso provedor de análise, ligadas só a um identificador interno, até expirarem pela retenção do serviço;
Pedidos de suporte e os avisos internos deles, que ficam separados da conta; para apagá-los, peça pelos canais de privacidade;
Registros da compra na loja, que pertencem à loja e seguem a política dela.

As cópias em backups são removidas conforme esses backups são renovados, normalmente em até 30 dias.

Assinaturas

Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele na loja onde você assinou (Google Play, App Store, Kiwify) para a cobrança parar.

Dúvidas: mvcouto.apps+privacy@gmail.com