Términos de Uso de Blumi

Versión vigente desde: 2 de noviembre de 2026

Estos Términos regulan el uso de Blumi ("nosotros"). Léelos junto con la Política de Privacidad. La versión en inglés prevalece si hay diferencias entre traducciones, salvo cuando la ley local exija otra cosa.

Lee con atención la sección "Resolución de disputas". Establece que las disputas se resuelvan mediante arbitraje individual y vinculante, y no en un tribunal ni en una acción colectiva, salvo que la rechaces.

Aceptación

Al crear una cuenta o seguir usando Blumi, aceptas la versión de estos Términos y de la Política de Privacidad vigente en ese momento. Si no estás de acuerdo, no uses la app. Puedes dejar de usarla cuando quieras y también puedes eliminar tu cuenta.

El servicio

Blumi es una app de registro de alimentos: fotografías tu comida, la inteligencia artificial estima calorías y macronutrientes, y la app sigue tus metas del día.

Aviso importante

Blumi es una herramienta de seguimiento y no ofrece diagnóstico, tratamiento ni orientación médica o nutricional. Las metas son estimaciones generales. Consulta a un médico o nutricionista antes de cambiar tu alimentación, sobre todo si estás embarazada, amamantando, tienes alguna condición de salud o antecedentes de trastornos alimentarios.

Resultados generados por inteligencia artificial

Las calorías, los macronutrientes y los alimentos identificados en las fotos son estimados por inteligencia artificial a partir de la imagen. La precisión depende de la foto, la porción y la preparación.

Los resultados son estimaciones y pueden contener errores. Revísalos y corrígelos antes de tomar cualquier decisión basada en ellos.

Quién puede usarla

Debes tener al menos 18 años.
La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de lo que ocurra en ella y de proteger tu dispositivo y tus formas de acceso (por ejemplo, llaves de acceso y códigos de recuperación).
La información que proporcionas debe ser verdadera.

Uso permitido

Aceptas no:

usar la app con fines ilegales o para perjudicar a otras personas;
subir contenido de terceros sin autorización, o contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos;
intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no son tuyos, o eludir límites y medidas de seguridad;
copiar, revender, hacer ingeniería inversa, extraer datos o automatizar el uso de la app sin nuestra autorización.

Tu contenido

Lo que subes (por ejemplo, fotos y textos) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia mundial, no exclusiva y gratuita, mientras exista la cuenta, para almacenar y procesar ese contenido solo para prestarte el servicio, incluso con los proveedores indicados en la Política de Privacidad. Declaras tener derecho a subir ese contenido.

Suscripciones y pagos

Las funciones de pago se venden a través de: Google Play, App Store, Kiwify. El precio, la moneda y el período se muestran antes de la compra.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles. Cancélala en la tienda donde te suscribiste al menos 24 horas antes de la renovación para no recibir el cobro del siguiente período.
Derecho a cancelar. Si vives en Brasil o México y compraste por la web, puedes cancelar dentro de los 7 días posteriores a la compra, sin dar motivo, y recibir tu dinero de vuelta. En compras en tiendas de aplicaciones, pídelo a la tienda.
El pago lo procesa la tienda. Los reembolsos los gestiona la tienda según sus reglas; no hacemos reembolsos directamente, salvo cuando la ley lo exija.
Eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélala también en la tienda.
Podemos cambiar precios y planes. El cambio vale para los próximos períodos, según las reglas de la tienda.

Servicios de terceros

La app depende de servicios de terceros (como tiendas de aplicaciones y acceso con otras cuentas). Su uso también se rige por los términos de cada uno, y no respondemos por ellos.

Propiedad intelectual

La app, la marca, el diseño, los textos y el código pertenecen a Blumi o a sus licenciantes. Recibes una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras cumplas estos Términos.

Disponibilidad y cambios en el servicio

Podemos agregar, cambiar, suspender o quitar funciones, o cerrar la app, en cualquier momento.

Exclusión de garantías

LA APP SE OFRECE "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, PRECISIÓN Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APP FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, NI QUE SUS RESULTADOS SEAN PRECISOS.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Blumi NO RESPONDE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS O REPUTACIÓN, DERIVADOS DEL USO DE LA APP. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO SE LIMITA AL MAYOR ENTRE LO QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES Y US$ 100. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones; en ese caso, pueden no aplicarse a ti.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Blumi frente a reclamos derivados de tu contenido, del uso indebido de la app o del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Terminación

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos o la ley, o para proteger a otras personas y al servicio.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La nueva versión se publica en esta página, con la fecha arriba, y entra en vigor al publicarse. No enviamos un aviso individual por cada actualización, pero damos un aviso razonable de los cambios importantes, como un mensaje en la app. Si sigues usando Blumi después de la publicación, aceptas la nueva versión. Si no estás de acuerdo, deja de usar la app y, si quieres, elimina tu cuenta.

Resolución de disputas

Habla con nosotros primero. Antes de presentar un reclamo, escribe a mvcouto.apps+support@gmail.com describiendo el problema. Intentaremos resolverlo de forma amistosa en hasta 60 días.
Arbitraje individual y vinculante. Una disputa que no se resuelva se decidirá mediante arbitraje administrado por la American Arbitration Association (AAA), según sus reglas para consumidores (https://www.adr.org/consumer), en lugar de un tribunal. Cualquiera de las partes puede, en cambio, presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores.
Derechos locales del consumidor. Nada en estos Términos elimina derechos a los que la ley de consumo del país donde vives no te permite renunciar. Si esa ley no acepta el arbitraje obligatorio o los límites anteriores, esas partes no se aplican a ti.
Sin acciones colectivas. Las disputas se resuelven solo de forma individual. Tú y nosotros renunciamos al juicio por jurado y a participar en acciones colectivas o representativas.
Rechazo. Puedes rechazar esta cláusula de arbitraje escribiendo a mvcouto.apps+support@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a aceptar estos Términos por primera vez, con el asunto "Arbitration opt-out" y el correo vinculado a tu cuenta.
Si la renuncia a acciones colectivas se considera inválida para un reclamo, ese reclamo seguirá en un tribunal, no en arbitraje.

Disposiciones generales

Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre la app. Si alguna cláusula no es válida, el resto sigue vigente. No exigir una cláusula no implica renunciar a ella. Podemos ceder o transferir estos Términos, incluso a una empresa del mismo grupo o en una fusión, adquisición o venta de la app; tú no puedes cederlos sin nuestra autorización.

Contacto

Blumi

Dudas sobre estos Términos: mvcouto.apps+support@gmail.com